Merry3no-HOME.comからお客様へ商品ご購入の約束

商品について

海外製品について

海外メーカーの基準では不良品扱いとならないものが多々ございますので予めご了承くださいませ。弊社では入荷時に丁寧に検品を行っています。

①輸入商品は、日本では不良品に思えるようなプリントミスや縫製ミスなどもございます。しかしながら、縫製が少々甘い物や・糸の不始末・輸送時のわずかな汚れ・わずかな色移り等があっても「正規品」としてメーカーから納品されています。
    破れ・目立つ部分への汚れ等、着用に支障をきたす場合を除き、返品には応じることはできません。一見不良品に見える箇所がある場合は、各商品の画面に画像と説明文を載せています。必ずご確認の上ご購入ください。ご購入後の返品は、説明箇所を納得された上での購入と判断いたしておりますので、「お客様のご都合」の返品として対処させていただきます。

②サイズにご注意ください。海外メーカーのブランドが主です。TOPのサイズ表、または各商品の実寸サイズ表記をご覧下さい。実寸サイズ表記がない場合は、購入希望商品の実寸サイズをお伝えしますのでメールにてお気軽にお問い合わせください。

③ブランドなのに、なぜこの価格？心配だな、という方もいらっしゃるでしょう。弊社はできるかぎりの商品を、海外ブランドメーカーと直接取引きを行って仕入れています。商品は、メーカー発送⇒飛行機便or船便⇒弊社へという形で納品されます。卸業者を挟まないことによって、お客様には現地に近い価格でお買い物を楽しんでいただけるように努力しております。

④海外からの郵送に際しまして、衣服にタタミジワが生じている場合がございます。当て布をして軽くアイロンをあてるときれいにとれますのでよろしくお願いします。弊社で全てにアイロンをかけなおしますと人件費が商品価格に上乗せされてしまします。適正価格の実現の為ですので、ご理解ください。

⑤弊社は綿１００％製品が主です。初めてのお洗濯は手洗いをおススメします（色うつり防止のため）。洗濯機ご使用の際は裏返しにしてネットに入れてください、そして、プリント素材は白い衣類と一緒に洗わないで下さい。色移りの原因になります。綿製品の乾燥機の使用はおやめ下さい。縮みの原因になります。

エコ包装について

弊社は簡易包装を推奨しています。過剰包装はいたしません。エコ活動にご協力ください。

返品・交換について

返品・交換をお受けできる場合

商品が届きましたら、ご注文いただいたものと間違いないかをご確認ください。

商品のお届けにあたり、品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損、不良品や当方の手違いによるサイズ、色、数量などの誤送がございましたら商品到着後７日以内にメールにてご連絡ください。速やかに新しい商品と交換させて頂きます。交換分がない場合には、ご返金いたします。

弊社に責任のある場合

「商品違い」や「不良品」など、当店に責任がある場合は、当店が返品送料を負担させていただきます。お手数おかけしますが、商品は着払いでご返送ください。 また、差額が発生した場合、お客さまのご指定のご口座に、振り込み手数料は弊社負担でご返金いたします。　

お客様ご都合の場合

返送料はお客様負担（元払い）にて返送ください。

※全返品につきましても送料・手数料はご負担いただきます。商品代金（消費税込）から（当店からお客様への）振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

※当店からお客様への商品発送時の送料・手数料（代金引換）は返金いたしかねます。 ※着払いで返品された場合、送料をご請求させていただきます。

※返品・交換は1つの注文に付き、原則1回限りとさせていただきます。

※交換の場合の送料、ならびに再発送料はお客様でご負担いただけるようお願いいたします。商品交換の場合は新たにご注文いただく形になります。 また、交換商品がない場合や、交換商品との差額が発生した場合はご返金いたします。その際、振込手数料や送料を差し引いた金額をお客様にご返金いたします。

※ 宅急便等の必ず手渡し配送でご返送下さい。

※ 当店のポストへのご返送場合、紛失等がございましてもご返金・交換等は出来かねます。

返品・交換をお受けできない場合

次の場合は原則として返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。 　

１）セール商品　

２）商品到着後7日以上経過した場合　

３）お客様の過失により商品を破損、汚損した場合　

４）ご連絡なしに直送された場合

５）その商品を１度でも着用・使用した場合　

６）タグ・ラベル・袋など、付属品のない場合　

７）肌着・靴下などの衛生商品

キャンセルについて

商品をご注文後にキャンセルをご希望の際は必ずメールにてご連絡ください。発送前でしたら、キャンセルはお受けいたします。

※出荷後のキャンセルにつきましても送料・手数料はご負担いただきます。商品代金（消費税込）から（当店からお客様への）振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

※当店からお客様への商品発送時の送料・手数料（代金引換）は返金いたしかねます。 代金引換でご注文いただきましたお客様の場合、発送後お受け取りが８日以上たってもない場合はキャンセルさせていただきます。その際は送料及び、キャンセル料として商品代金の５％を請求させて頂きますことをご了承ください。お受取りが遅れる場合は早めにご連絡ください。

■ご注文を連絡なしのキャンセル、度々のキャンセル・返品等繰り返しのお客様は次回よりご注文をお受けできません。ご注文いただきました場合にも、当店にて自動的にキャンセルいたします

弊社商品をお買い上げいただいたお客様は、本ページを熟読し、同意した上でご購入されたと判断する。

2009年10月20日

Merry3no-HOME.com　小崎めぐみ（Megumi Kozaki)

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